1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este sitio web es:
- Identidad: Policotxe S.L
- NIF/CIF: B57115792
- Dirección: Camí de Son Fangos, 151, 07199 Palma, Illes Balears (España).
- Email: : info@autosmallorca.com
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
En Autos Mallorca, tratamos la información que nos facilitan las personas interesadas con las siguientes finalidades:
- Gestión de reservas: Tramitar su solicitud de alquiler de vehículo, confirmación de disponibilidad y facturación del servicio.
- Atención al cliente: Responder a consultas enviadas a través de formularios de contacto o WhatsApp.
- Cumplimiento legal: Gestión de obligaciones administrativas, fiscales y contables derivadas del servicio de alquiler.
- Comunicaciones comerciales: (Solo si el usuario da su consentimiento explícito) envío de ofertas y promociones relacionadas con nuestros servicios de alquiler de coches.
3. Legitimación para el Tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
- Ejecución de un contrato: Para gestionar la reserva y el alquiler del vehículo.
- Consentimiento del interesado: Para responder a consultas y, en su caso, para el envío de comunicaciones comerciales.
- Interés legítimo: Para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir fraudes.
4. Plazo de Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (fiscales y contables). En caso de fines publicitarios, hasta que el interesado solicite su supresión.
5. Destinatarios de los Datos
Los datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal (Autoridades Policiales, Agencia Tributaria, etc.) o cuando sea necesario para la prestación del servicio (entidades bancarias para cobros). No realizamos transferencias internacionales de datos fuera de la UE.
6. Derechos del Usuario
El usuario tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Autos Mallorca estamos tratando sus datos personales. Puede ejercer sus derechos de:
- Acceso, Rectificación y Supresión de sus datos.
- Limitación y Oposición al tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
Para ejercer estos derechos, debe enviar una solicitud por escrito adjuntando fotocopia de su DNI a la dirección postal arriba indicada o al email: [Email de contacto del cliente].
7. Procedencia de los Datos
Los datos personales que tratamos en Autos Mallorca proceden directamente del interesado a través de los formularios de reserva, contacto o cookies del sitio web. No se tratan datos de categorías especiales.
