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CONFIDENTIALITÉ Conformément à la législation indiquée, le traitement lié à ce service sera basé sur des principes d'exactitude, de légalité, de transparence et de protection de votre vie privée et de vos droits. Les données personnelles de l'utilisateur utilisées par $company_name - $company_addr - $company_city ($company_province) - P.IVA : $company_vat - Tel : $company_tel - E-mail : $company_email, qui est le responsable% du traitement. Conformément à l'article 13 du RGPD 2016/679, nous vous communiquons donc les informations suivantes : 1) LES TYPES DE DONNÉES COLLECTÉES. Les données personnelles qui seront collectées et traitées par l'activation de ce service traite : données d'identification (nom et prénom, résidence, adresse, naissance, numéro de téléphone, adresse de facturation, identification en ligne), document d'identité (carte d'identité, passeport ou permis de conduire), coordonnées bancaires, données de localisation (localisation, GPS, GSM, autres) ; 2) FINALITÉ ET BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT Les données personnelles collectées seront traitées aux fins suivantes : pour la conclusion et l'exécution des contrats de location de voitures et des contrats éventuels, pour l'analyse et l'amélioration des services, pour le traitement des plaintes et des litiges, la mise en œuvre des normes internationales en matière de systèmes de paiement (par exemple, virements bancaires, débits/crédits par cartes de crédit, cartes de débit, etc.) Ces finalités sont collectivement dénommées "finalités contractuelles". avec le consentement préalable de l'utilisateur, pour l'envoi de matériel publicitaire et l'utilisation dans le cadre d'analyses et d'études commerciales et des habitudes de consommation. Cette finalité est appelée "finalité commerciale". Le traitement des données personnelles des Utilisateurs est nécessaire, en référence aux finalités contractuelles, à l'exécution du Contrat. Si l'Utilisateur ne fournit pas les données personnelles nécessaires aux fins du contrat, il ne sera pas possible de procéder à la réalisation du Contrat. Le traitement à des fins de marketing est facultatif. Si l'utilisateur ne donne pas son consentement, il ne recevra pas de communications commerciales. L'utilisateur peut à tout moment révoquer le consentement donné. 3) LES MÉTHODES DE TRAITEMENT DES DONNÉES Les données personnelles des utilisateurs peuvent être traitées à l'aide d'outils manuels ou informatiques appropriés pour garantir la sécurité, la confidentialité et empêcher l'accès non autorisé, la diffusion, la modification et le vol des données en adoptant des mesures de sécurité techniques, physiques et organisationnelles appropriées. 4) CATÉGORIES DE BÉNÉFICIAIRES Sans préjudice des communications effectuées conformément aux obligations légales et contractuelles, toutes les données collectées et traitées pourront être communiquées exclusivement aux fins spécifiées ci-dessus aux catégories de destinataires suivantes : banques et établissements de crédit ; personnes autorisées ; prestataires de services de conseil et d'assistance à des tiers en référence aux activités des secteurs (à titre d'exemple) technologie, comptabilité, administration, juridique, assurances, informatique ; responsable du traitement. 7) DROITS DE L'UTILISATEUR EN CE QUI CONCERNE SES DONNÉES PERSONNELLES Vous pouvez, à tout moment, exercer les droits suivants : demander des informations complémentaires concernant le contenu de ces informations ; accéder aux données personnelles ; obtenir la rectification ou l'effacement des données personnelles ou la limitation du traitement le concernant (dans les cas prévus par la loi) ; s'opposer au traitement (dans les cas prévus par la loi) ; la portabilité des données (dans les cas prévus par la loi) ; révoquer le consentement, le cas échéant. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement donné avant la révocation ; proposez une plainte à l'autorité de surveillance (médiateur pour la protection de la vie privée). Dans le cadre du traitement des données personnelles le concernant, tel que décrit ci-dessus, le Client exprime librement son consentement, conformément et aux fins de la loi. Au cas où une disposition du présent contrat de location serait invalide, cette invalidité ne déterminera pas l'invalidité des autres dispositions du présent contrat de location. Le Client a reçu les informations visées à l'article 13 du Règlement UE 2016/679, accepte ou non le traitement des données personnelles pour l'envoi de matériel publicitaire et l'utilisation dans le cadre d'analyses et d'études commerciales, et d'habitudes de consommation, comme spécifié dans les informations de l'article 10 (Vie privée), point 2 du présent contrat. Le Client qui a lu la Politique de confidentialité et les Conditions générales de location, déclare vouloir approuver explicitement toutes les clauses.
Termes et conditions d'utilisation

TERMES GÉNÉRAUX DE LOCATION

Policotxe S.L. (ci-après "le Bailleur") loue aux personnes identifiées dans le contrat comme conducteur(s) (ci-après "le Locataire") le véhicule spécifié dans le contrat (ci-après "le véhicule"), conformément aux clauses et conditions contenues dans le présent document :

  1. UTILISATION DU VÉHICULE
    La conduite du véhicule loué est autorisée uniquement aux personnes titulaires d'un permis de conduire valide de type "B", avec un minimum de deux ans de validité et dont les données sont rédigées en espagnol et/ou en anglais.
    L'âge minimum pour louer est de 21 ans et l'âge maximum de 75 ans.
    Conducteurs de 21 à 24 ans : supplément de 8 € par jour.
    Conducteurs de 70 à 75 ans : supplément de 5 € par jour.
    Le véhicule est confié au client en supposant qu'il le conduira de manière prudente.
    Le client assume tous les risques ou responsabilités en cas de confier la conduite du véhicule à des tiers non autorisés par la société de location.
    Interdiction de sortir le véhicule de l'île de Majorque sans autorisation préalable. Pénalité : 250 €.
    Il est interdit de fumer à l'intérieur du véhicule.

  2. PAIEMENT DE LA LOCATION
    Méthodes de paiement : cartes de crédit/débit et/ou en espèces.
    Aucun dépôt ni caution requis.
    Autorisation de frais supplémentaires : Le locataire doit fournir une carte de crédit/débit avec laquelle il autorise l'agence à débiter sur son compte tous les frais liés à la location et aux extras.

  3. ASSURANCE
    Le véhicule est couvert par une assurance TOUS RISQUES SANS FRANCHISE.
    Exceptions :

  1. VÉHICULE DE REMPLACEMENT
    Le locataire aura droit à une voiture de remplacement lorsqu'il disposera d'un constat d'accident dans lequel le responsable est la partie adverse.
    Le même modèle n'est pas garanti; le véhicule de remplacement sera de la même catégorie ou inférieure (avec le même nombre de places).
    En cas d'indisponibilité, le montant des jours restants de location sera remboursé.
    Aucun droit à un véhicule de remplacement ni à un remboursement n'existe en cas d'accident où le locataire est responsable ou s'il n'y a pas de constat signé par la partie adverse.

  2. SERVICE DE CARBURANT
    Le véhicule loué doit être retourné avec le réservoir de carburant plein. Sinon, les litres de carburant manquants seront facturés au prix du marché.

  3. KILOMÉTRAGE
    Kilométrage illimité.

  4. CIRCULATION DES VÉHICULES
    Il est interdit de sortir le véhicule de l'île sans autorisation préalable de Policotxe S.L.
    La société de location se réserve le droit de prendre possession du véhicule à tout moment et en tout lieu en cas de violation des dispositions du contrat et/ou de la loi espagnole de la circulation. Le client doit également compenser les dommages causés et les frais de transport.
    Assistance routière : Le client peut contacter l'agence de location pour obtenir des instructions. En dehors des heures de bureau, contactez directement la compagnie d'assurance du véhicule, dont les informations se trouvent dans la boîte à gants du véhicule. En cas d'urgence grave, appelez le 112.
    Pour le transport des enfants de moins de 12 ans ou mesurant 135 cm ou moins, le locataire doit utiliser des systèmes de retenue adaptés. Le locataire est responsable de la conformité et de l'utilisation correcte du dispositif.
    Le client est responsable des amendes et/ou de tout autre frais résultant de violations du code de la route ou d'autres dispositions légales pendant la période de location.
    Il est obligatoire de laisser visibles sur le tableau de bord les informations de location : modèle, immatriculation, période de location et société de location. En cas contraire, le client doit assumer la sanction éventuelle de la police.

  5. REMISE ET RETOUR DU VÉHICULE
    Les dates et lieux de prise en charge et de restitution du véhicule sont spécifiés sur la première page du contrat.
    Si le véhicule n'est pas retourné à l'endroit convenu, la location se poursuivra jusqu'à la restitution du véhicule ou la présentation d'un rapport de perte ou de vol.
    En cas de besoin de récupérer le véhicule à un autre endroit ou d'assister le client en raison de sa négligence, des frais de 1,50 € par kilomètre parcouru (minimum 30 €) seront facturés.
    Pour la prise en charge ou la restitution en dehors des heures de bureau, un supplément de 30 € sera facturé.
    Un supplément de 100 € sera facturé pour une saleté excessive à l'intérieur du véhicule.

  6. MODIFICATIONS ET ANNULATIONS
    Avant la date de début de la réservation, le client peut modifier ou annuler sans frais supplémentaires avec un préavis de 24 heures. Les annulations ultérieures entraîneront des frais équivalents à la première journée de location.
    Une fois la réservation commencée, aucun remboursement ne sera effectué en cas de retour anticipé du véhicule.
    Pour prolonger la durée de location, le client doit consulter l'agence de location au préalable, qui informera de la disponibilité et des tarifs.
    En cas de retour tardif du véhicule sans préavis, des frais de 70 € par heure seront facturés, avec un plafond de 400 € par jour.
    En cas de retard de vol, aucun frais supplémentaire ne sera appliqué, sauf si la restitution a lieu en dehors des heures de bureau, ce qui entraînera un coût additionnel de 30 € (doit être notifié).
    Les modifications/annulations doivent être effectuées en appelant le +34 628 789 651 ou en envoyant un courriel à autosmallorca.rent@gmail.com.

  7. GÉOLOCALISATION DES VÉHICULES
    Les véhicules peuvent être équipés de systèmes de localisation géographique et de dispositifs de suivi pour localiser nos véhicules en cas de vol, de non-retour au bureau de location ou pour localiser un véhicule en cas d'accident ou de panne.
    La désactivation du système de localisation sera considérée comme une intention de mauvaise foi.

  8. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE
    Les termes et conditions sont régis par la loi espagnole. Tous les litiges relatifs à la validité, à l'interprétation ou à l'exécution des termes et conditions seront de la compétence des tribunaux de Palma de Majorque, auxquels les deux parties se soumettent.