Häufig gestellte Fragen

Dokumente und Anforderungen für Fahrer

Für die Anmietung eines Fahrzeugs bei Autos Mallorca sind folgende Dokumente erforderlich: Personalausweis oder Reisepass, gültiger Führerschein (wird nicht in digitaler Form akzeptiert) und Bankkarte.

Was das Mindestalter für die Anmietung eines Autos betrifft, so muss man mindestens 21 Jahre alt sein und seit mindestens zwei Jahren einen Führerschein besitzen. Außerdem müssen Fahrer zwischen 21 und 24 Jahren einen Zuschlag von 8 Euro pro Miettag zahlen.

Was das Höchstalter für die Anmietung eines Fahrzeugs betrifft, so dürfen Sie aus Gründen der Sicherheit für den Fahrer, die Passagiere und die Fahrzeuge selbst nicht älter als 75 Jahre sein. Außerdem müssen Fahrer zwischen 70 und 75 Jahren einen Aufpreis von 5€ pro Tag der Anmietung zahlen.

Änderungen und Stornierungen

Sie können Ihre Buchung ohne zusätzliche Kosten ändern oder stornieren, müssen dies jedoch mindestens 24 Stunden vor dem gewünschten Termin ankündigen. Wenn Sie Ihre Buchung nach dieser Frist stornieren möchten, wird Ihnen nur der erste Tag der Miete in Rechnung gestellt.

Wenn Ihr Flug verspätet ist, berechnen wir Ihnen keine zusätzlichen Kosten, es sei denn, es handelt sich um eine Fahrzeugübergabe außerhalb der Geschäftszeiten, für die zusätzliche Kosten in Höhe von 20€ anfallen.

Außerdem können Sie, sobald Sie das Auto abgeholt haben, Ihre Buchung verlängern, sofern es für die nächsten Tage noch freie Kapazitäten gibt. Übrigens: Wenn Sie das Auto nach der vereinbarten Zeit abliefern, müssen Sie 15€ pro 60 Minuten Verspätung zahlen.

Fahrzeuge und Extras

Wir bieten manuelle und automatische Fahrzeuge mit einer Kapazität von 4 bis 9 Passagieren an.

Außerdem sind alle Zusatzleistungen in allen Buchungen enthalten: Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung, volle Tankfüllung, unbegrenzte Kilometerzahl, Abschleppdienst und bis zu drei Fahrer ohne Aufpreis.

Vergessen Sie die Zusatzkosten!

Zahlungsmodalitäten

Sie haben die Möglichkeit, online oder im Büro bei der Abholung des Fahrzeugs zu bezahlen. Wenn Sie im Büro bezahlen, müssen Sie bei der Online-Buchung auch eine Referenzkarte angeben, von der nur dann Gebühren erhoben werden, wenn Sie am Tag der Buchung nicht anwesend sind. Bargeld und Kredit-/Debitkarten werden im Büro akzeptiert.

Allgemeine Nutzungsbedingungen

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